Πολιτική απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ valakos.com

Τελευταία ενημέρωση: 02.10.2026

1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής η «Πολιτική») περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται, αποθηκεύονται και εν γένει υποβάλλονται σε επεξεργασία τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και χρηστών της ιστοσελίδας https://valakos.com, του ηλεκτρονικού καταστήματος, της εφαρμογής που συνδέονται με τις υπηρεσίες valakos.com, καθώς και στο πλαίσιο της αγοράς, παροχής και υποστήριξης των προγραμμάτων και υπηρεσιών του (εφεξής η «Ιστοσελίδα»), καθώς και των προσώπων που αγοράζουν ή χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες και τα προγράμματα που διατίθενται μέσω αυτής (εφεξής οι «Χρήστες»).

Το valakos.com ως Ιστοσελίδα, λειτουργεί ως ηλεκτρονική πλατφόρμα μέσω της οποίας παρέχονται υπηρεσίες και διατίθενται προγράμματα άσκησης, εκγύμνασης και προπονητικής καθοδήγησης. Μέσω της Ιστοσελίδας, ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να ενημερώνεται σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες, να επιλέγει και να αγοράζει προγράμματα προπόνησης ανάλογα με τις ανάγκες, τους στόχους, το επίπεδο φυσικής κατάστασης και τον διαθέσιμο εξοπλισμό του, καθώς και, όπου προβλέπεται, να παρέχει τις αναγκαίες πληροφορίες για τη διαμόρφωση εξατομικευμένου προγράμματος προπόνησης.

Τα διαθέσιμα προγράμματα δύνανται να διαφοροποιούνται, μεταξύ άλλων, ανάλογα με το επίπεδο του ασκούμενου, τον χώρο πραγματοποίησης της άσκησης, τη χρήση ή μη εξοπλισμού και τον επιδιωκόμενο προπονητικό στόχο.

Για την παροχή ορισμένων υπηρεσιών, και ιδίως για τη δημιουργία εξατομικευμένων προγραμμάτων, ο χρήστης ενδέχεται να καλείται, μετά την αγορά, να συμπληρώσει ειδική ηλεκτρονική φόρμα παρέχοντας πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά και σωματομετρικά χαρακτηριστικά του, τους προπονητικούς του στόχους, το επίπεδο φυσικής του κατάστασης και λοιπές πληροφορίες που είναι αναγκαίες για την προσαρμογή του προγράμματος στις ανάγκες του.

Η Ιστοσελίδα παρέχει επίσης δυνατότητα δημιουργίας λογαριασμού ή/και σύνδεσης χρήστη, ηλεκτρονικού καλαθιού και ολοκλήρωσης αγοράς με την εισαγωγή συγκεκριμένων προσωπικών πληροφοριών, καθώς και πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με την ομάδα και τις παρεχόμενες υπηρεσίες, αποτελέσματα ή εμπειρίες πελατών και στοιχεία επικοινωνίας.

Παρακαλείσθε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Προστασίας Απορρήτου και Προσωπικών Δεδομένων της Ιστοσελίδας μας, προκειμένου να ενημερωθείτε σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγονται από εσάς, όταν την επισκέπτεστε και όταν κάνετε χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών της, τη χρήση αυτών καθώς και σχετικά με τα δικαιώματά σας. Η παρούσα Πολιτική επέχει θέση ενημέρωσης των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με τα άρθρα 13-14 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ 679/2016.

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων έχει ισχύ μόνο για την ιστοσελίδα valakos.com. Οι χρήστες πρέπει να λαμβάνουν υπόψη, ότι η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους και προς άλλους διαδικτυακούς τόπους, το valakos.com ωστόσο δεν φέρει κανενός είδους ευθύνη για τις πρακτικές, τους όρους χρήσης και την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων ή το περιεχόμενο των εν λόγω δικτυακών τόπων.

2. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

H Iστοσελίδα https://valakos.com (εφεξής το valakos.com), τελεί υπό τη διαχείριση της ετερόρρυθμης εταιρείας με την επωνυμία «ΛΕΩΝΙΔΑΣ ΒΑΛΑΚΟΣ Ε.Ε.», και διακριτικό τίτλο «AGAINST COMFORT ZONE» με έδρα τον Άγιο Δημήτριο Αττικής, όπως νόμιμα εκπροσωπείται από τον Λεωνίδα Βαλάκο, και η οποία είναι η Υπεύθυνη Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε από εσάς κατά την επίσκεψή σας στην Ιστοσελίδα μας και τη χρήση των υπηρεσιών του valakos.com, ήτοι όλων των πληροφοριών οι οποίες σας ταυτοποιούν ή μπορούν να σας ταυτοποιήσουν άμεσα ή έμμεσα.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ζήτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική και εν γένει με τον τρόπο που το valakos.com συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υπεύθυνo Επεξεργασίας κα Βασιλική Βαλάκου (εφεξής «ΥΕ») τoυ valakos.com στην ηλεκτρονική διεύθυνση againstcomfortzon3@gmail.com, ή στη διεύθυνση Αγίου Βασιλείου 59, Άγιος Δημήτριος, Τ.Κ. 17343. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητά μας και η επεξεργασία τους πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ» ή «GDPR»), τον ν. 4624/2019 και την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική και ενωσιακή νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και ιδιωτικότητας στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες.

Το valakos.com αντιμετωπίζει με ιδιαίτερη σοβαρότητα την προστασία του απορρήτου και των προσωπικών δεδομένων σας και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα προκειμένου να διαφυλάξει την ασφάλεια και την τήρηση της εμπιστευτικότητας των πληροφοριών που αφορούν τους επισκέπτες/χρήστες των υπηρεσιών της Ιστοσελίδας.

 

3. ΠΟΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Η απλή περιήγηση στην Ιστοσελίδα μας, εφόσον δεν γίνει χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών της, δεν απαιτεί από τον επισκέπτη την παροχή/εισαγωγή προσωπικών δεδομένων. Ωστόσο, με μόνη την επίσκεψη και περιήγηση στην Ιστοσελίδα μπορεί να συλλεχθούν αυτόματα ορισμένες πληροφορίες οι οποίες μπορούν να σας ταυτοποιήσουν άμεσα ή έμμεσα, όπως είναι:

• η διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (ΙΡ) του υπολογιστή σας,
• ο τύπος του προγράμματος περιήγησης (browser),

• λειτουργικό σύστημα και τύπος συσκευής,

• ημερομηνία και ώρα πρόσβασης,

• πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αλληλεπίδρασης με την Ιστοσελίδα,

• δεδομένα σχετικά με τις σελίδες που επισκέπτεστε πριν και μετά από την επίσκεψή σας στην σελίδα,
• η ταχύτητα της σύνδεσης και πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα λογισμικού που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή,
• βασικές πληροφορίες σύνδεσης με το διακομιστή και
• πληροφορίες που συλλέγονται μέσω HTML cookies, Flash cookies, web beacons και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών (βλ. κατωτέρω στην ενότητα Cookies).

3.1. Δημιουργία και χρήση λογαριασμού

O χρήστης που επιθυμεί να κάνει εγγραφή της Ιστοσελίδας του valakos.com (εφεξής «χρήστης εγγραφής»), καλείται να δημιουργήσει λογαριασμό, εισάγοντας, με τη συγκατάθεσή του, τα εξής στοιχεία που τον προσδιορίζουν προσωπικά:

•          Όνομα

•          Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail)

•          Στοιχεία σύνδεσης και

•          Πληροφορίες σχετικές με τις αγορές και τα προγράμματα που συνδέονται με το λογαριασμό σας.

 

Για τη δημιουργία λογαριασμού στο valakos.com ο «χρήστης εγγραφής » καλείται να αποδεχθεί τους Όρους Χρήσης και την Παρούσα Πολιτική.

3.2. Δεδομένα κατά την πραγματοποίηση αγοράς

Κατά την αγορά προγράμματος ή υπηρεσίας μέσω της Ιστοσελίδας, ενδέχεται να συλλέγουμε:

·         όνομα και επώνυμο,

·         διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,

·         αριθμό τηλεφώνου,

·         στοιχεία χρέωσης,

·         Α.Φ.Μ. και λοιπά στοιχεία που απαιτούνται για την έκδοση τιμολογίου, εφόσον ζητηθεί,

·         πληροφορίες σχετικά με το προϊόν ή την υπηρεσία που αγοράστηκε,

·         στοιχεία και ιστορικό της συναλλαγής.

Τα στοιχεία τραπεζικών καρτών δεν αποθηκεύονται από την Ιστοσελίδα ή την Εταιρεία, αλλά υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον εκάστοτε πάροχο υπηρεσιών πληρωμών σύμφωνα με τους δικούς του όρους και την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων του.

3.3. Δεδομένα για τη δημιουργία εξατομικευμένων προγραμμάτων

Για την παροχή εξατομικευμένων προγραμμάτων προπόνησης, ο Πελάτης καλείται να συμπληρώσει σχετική ηλεκτρονική φόρμα μετά την αγορά του αντίστοιχου προγράμματος.

Στο πλαίσιο αυτό ενδέχεται να συλλέγονται, ανάλογα με την υπηρεσία που έχει επιλεγεί:

·         ηλικία,

·         φύλο,

·         ύψος και βάρος,

·         μετρήσεις σώματος,

·         επίπεδο φυσικής κατάστασης και προπονητικής εμπειρίας,

·         προπονητικοί στόχοι,

·         διαθέσιμος εξοπλισμός,

·         πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα ή πακέτο που έχετε επιλέξει, την κατάσταση και τη διάρκεια της συνδρομής σας, την ημερομηνία έναρξης, ανανέωσης, λήξης ή ακύρωσής της, καθώς και στοιχεία σχετικά με τις παραγγελίες και συναλλαγές σας.

·         προτιμήσεις στη διατροφή, αλλεργίες και στον τρόπο ζωής καθώς και λοιπές πληροφορίες σωματικής και ψυχικής που είναι απαραίτητες για την προσαρμογή του προγράμματος στις ανάγκες του Πελάτη, όπως τις κρίνει ελεύθερα ο χρήστης.

Ο Πελάτης οφείλει να παρέχει μόνο τις πληροφορίες που ζητούνται και είναι αναγκαίες για την παροχή της υπηρεσίας και να αποφεύγει την οικειοθελή γνωστοποίηση πρόσθετων δεδομένων ειδικών κατηγοριών, εκτός εάν αυτό ζητείται ειδικά και έχει παρασχεθεί η απαιτούμενη ενημέρωση.

3.4. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα από τη συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας στην Ιστοσελίδα μας.

Ο επισκέπτης/χρήστης που επιθυμεί να επικοινωνήσει μαζί μας για οποιοδήποτε θέμα, καλείται να συμπληρώσει τη σχετική φόρμα επικοινωνίας, κατά την υποβολή της οποίας, το valakos.com συλλέγει και επεξεργάζεται τα εξής στοιχεία:

• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail)
• Όνομα
• Τηλέφωνο
• Περιεχόμενο μηνύματος (ελεύθερο κείμενο)

4. ΣΚΟΠΟΙ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΕΣ ΒΑΣΕΙΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Το valakos.com χρησιμοποιεί και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει μόνο εφόσον υφίσταται νόμιμη βάση επεξεργασίας και αποκλειστικά για συγκεκριμένους, σαφείς και νόμιμους σκοπούς. Ειδικότερα, τα προσωπικά δεδομένα σας ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:

α) Για την εκτέλεση σύμβασης ή λήψη προσυμβατικών μέτρων κατόπιν αιτήματός σας [άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ GDPR], ιδίως για:

·         την επεξεργασία, ολοκλήρωση και διαχείριση των παραγγελιών, πληρωμών και συνδρομών, συμπεριλαμβανομένης της ενεργοποίησης, διατήρησης, ανανέωσης ή λήξης της πρόσβασης στις υπηρεσίες και στην εφαρμογή,

·         την παροχή πρόσβασης στις υπηρεσίες, στα προγράμματα και στις λοιπές λειτουργίες που συνδέονται με τον λογαριασμό σας,

·         την τήρηση και προβολή του ιστορικού παραγγελιών ή υπηρεσιών στον προσωπικό σας λογαριασμό, όπου παρέχεται η σχετική δυνατότητα,

·         τη διαμόρφωση και προσαρμογή του προγράμματος άσκησης ή/και διατροφικής καθοδήγησης στις ανάγκες, τους στόχους, τις προτιμήσεις και το επίπεδο του χρήστη,

·         την αρχική αξιολόγηση του επιπέδου φυσικής κατάστασης και της προηγούμενης προπονητικής εμπειρίας του χρήστη,

·         την πραγματοποίηση και καταχώριση αποτελεσμάτων ασκήσεων ή δοκιμασιών φυσικής κατάστασης, συμπεριλαμβανομένου του χρόνου ή άλλων στοιχείων επίδοσης, με σκοπό την αξιολόγηση του επιπέδου του χρήστη και την κατάλληλη προσαρμογή του προγράμματος,

·         την καταχώριση και παρακολούθηση στοιχείων που σχετίζονται με την εφαρμογή του προγράμματος, όπως ο αριθμός ημερήσιων βημάτων, τα check-ins και η τήρηση των προγραμματισμένων δραστηριοτήτων,

·         την παρακολούθηση της εξέλιξης και προόδου του χρήστη κατά τη διάρκεια του προγράμματος,

·         την παροχή εξατομικευμένων οδηγιών, παρατηρήσεων και εξουσιοδοτημένα μέλη της ομάδας του valakos.com και συνεργάτες που συμμετέχουν στην παροχή των προγραμμάτων και υπηρεσιών,

·         την υποβολή και απάντηση ερωτήσεων του χρήστη σχετικά με την προπόνηση, τη διατροφή ή την εφαρμογή του προγράμματος,

·         την επεξεργασία πληροφοριών σχετικά με τις διατροφικές προτιμήσεις, συνήθειες και το επίπεδο εξοικείωσης του χρήστη με την προετοιμασία γευμάτων, στον βαθμό που είναι αναγκαίες για την παροχή της αντίστοιχης υπηρεσίας,

·         την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την παραγγελία, την αγορά, το πρόγραμμα ή την υπηρεσία σας και

·         την εξυπηρέτηση αιτημάτων που σχετίζονται με τη συμβατική μας σχέση.

Στο πλαίσιο συγκεκριμένων προγραμμάτων ενδέχεται επίσης να ζητείται από τον χρήστη να υποβάλει φωτογραφίες του σώματός του κατά την έναρξη και κατά την ολοκλήρωση του προγράμματος (ενδεικτικά εμπρόσθια, οπίσθια και πλάγια λήψη), καθώς και στοιχεία όπως βάρος, ύψος και σωματικές μετρήσεις (ενδεικτικά μέση, γοφοί, στήθος, βραχίονας και μηρός), με αποκλειστικό σκοπό την αρχική αποτύπωση και την παρακολούθηση της σωματικής εξέλιξης και προόδου του συγκεκριμένου χρήστη στο πλαίσιο του προγράμματος.

Οι φωτογραφίες και τα ανωτέρω στοιχεία δεν χρησιμοποιούνται για σκοπούς αναγνώρισης προσώπου ή άλλης βιομετρικής ταυτοποίησης και δεν δημοσιεύονται χωρίς έγγραφο αίτημα του χρήστη, παρά μόνο χρησιμοποιούνται για εξουσιοδοτημένα μέλη της ομάδας του valakos.com και συνεργάτες που συμμετέχουν στην παροχή των προγραμμάτων και υπηρεσιών και τον χρήστη. Η παρούσα νομική βάση εφαρμόζεται μόνο στον βαθμό που η αντίστοιχη επεξεργασία είναι αντικειμενικά αναγκαία για την παροχή της υπηρεσίας που έχει επιλέξει ο χρήστης.

 

β) Για τη συμμόρφωσή μας με έννομες υποχρεώσεις [άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ GDPR], ιδίως όσον αφορά φορολογικές, λογιστικές και λοιπές υποχρεώσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, ιδίως για:

·         την έκδοση και τήρηση των απαιτούμενων φορολογικών παραστατικών,

·         την εκπλήρωση φορολογικών, λογιστικών και λοιπών κανονιστικών υποχρεώσεων,

·         την ανταπόκριση σε νόμιμα αιτήματα αρμόδιων δημόσιων, διοικητικών ή δικαστικών αρχών και

·         την εκπλήρωση λοιπών υποχρεώσεων που επιβάλλονται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.

γ) Για την εξυπηρέτηση των εννόμων συμφερόντων του valakos.com ή τρίτου [άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ GDPR], υπό την προϋπόθεση ότι έναντι των συμφερόντων αυτών δεν υπερισχύουν τα συμφέροντα ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες σας. Στο πλαίσιο αυτό, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία ιδίως για:

·         την ασφάλεια της Ιστοσελίδας, των πληροφοριακών συστημάτων και των συναλλαγών,

·         την πρόληψη, διερεύνηση και αντιμετώπιση περιστατικών απάτης, καταχρηστικής χρήσης, παραβίασης της ασφάλειας ή άλλων παράνομων δραστηριοτήτων,

·         τη διαπίστωση και αντιμετώπιση τυχόν παραβάσεων των Όρων Χρήσης της Ιστοσελίδας,

·         την προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας και των εννόμων συμφερόντων του valakos.com και των χρηστών του,

·         τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων,

·         την επικοινωνία και απάντηση σε ερωτήματα, αιτήματα ή παράπονα που μας απευθύνετε μέσω της Ιστοσελίδας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων διαθέσιμων μέσων επικοινωνίας, εφόσον η σχετική επικοινωνία δεν συνδέεται με υφιστάμενη ή υπό κατάρτιση σύμβαση, και

·         τη βελτίωση της λειτουργίας, της ασφάλειας, της χρηστικότητας και της ποιότητας της Ιστοσελίδας και των παρεχόμενων υπηρεσιών, στον βαθμό που η σχετική επεξεργασία δεν απαιτεί τη συγκατάθεσή σας.

 

δ) Με βάση τη συγκατάθεσή σας [άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ GDPR], όπου αυτή απαιτείται και δεν μπορεί να βασιστεί σε κάποια από τις ανωτέρω νομικές, ιδίως για:

·         τη συμμετοχή σε κοινότητες ή υπηρεσίες, όπως το discord, όπου η συμμετοχή είναι προαιρετική

·         την αποστολή newsletter και ενημερωτικού ή προωθητικού υλικού, όπου απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση,

·         τη χρήση μη απολύτως αναγκαίων cookies και συναφών τεχνολογιών,

·         τη συλλογή και ανάλυση δεδομένων σχετικά με τη χρήση της Ιστοσελίδας για στατιστικούς και αναλυτικούς σκοπούς μέσω μη αναγκαίων cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών,

·         τη χρήση τεχνολογιών διαφημιστικής παρακολούθησης και μέτρησης της αποτελεσματικότητας διαφημίσεων,

·         την εξατομίκευση διαφημιστικού ή προωθητικού περιεχομένου βάσει των ενδιαφερόντων ή της αλληλεπίδρασής σας με την Ιστοσελίδα, όπου εφαρμόζεται, και

·         οποιαδήποτε άλλη επεξεργασία για την οποία ζητείται ειδικά η προηγούμενη συγκατάθεσή σας.

Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

ε) Όταν επικοινωνείτε με το valakos.com μέσω των επίσημων λογαριασμών του (ενδεικτικά «againstcomfortzone» ή «valakosleo»)σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπως Facebook, Instagram ή TikTok, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που μας γνωστοποιείτε μέσω της αντίστοιχης πλατφόρμας, καθώς και το περιεχόμενο της επικοινωνίας σας, αποκλειστικά στον βαθμό που είναι αναγκαίο για τη διαχείριση και απάντηση του αιτήματός σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ GDPR). Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιείται αυτοτελώς από την εκάστοτε πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης διέπεται και από τους δικούς της όρους και πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων.

στ) Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε δεδομένα σχετικά με τη χρήση της Ιστοσελίδας με σκοπό τη δημιουργία στατιστικών στοιχείων, την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με αυτήν, τη βελτίωση της λειτουργικότητας και της εμπειρίας χρήσης, καθώς και τη βελτίωση του περιεχομένου και του σχεδιασμού της (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ GDPR και την εφαρμοστέα νομοθεσία περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών).

Όπου χρησιμοποιούνται αποκλειστικά ανώνυμα στατιστικά στοιχεία, τα οποία δεν επιτρέπουν την άμεση ή έμμεση ταυτοποίηση φυσικού προσώπου, αυτά δεν αποτελούν προσωπικά δεδομένα κατά την έννοια του GDPR.

ζ) Στο μέτρο που το valakos.com χρησιμοποιεί δεδομένα σχετικά με τις επιλογές, τις προτιμήσεις, τις αγορές ή την αλληλεπίδρασή σας με την Ιστοσελίδα με αυτοματοποιημένο τρόπο, προκειμένου να αναλύσει ή να προβλέψει προσωπικές προτιμήσεις και ενδιαφέροντα και να προσαρμόσει αναλόγως προωθητικές επικοινωνίες ή διαφημιστικό περιεχόμενο, η σχετική επεξεργασία ενδέχεται να συνιστά κατάρτιση προφίλ («profiling») (άρθρο 4 παρ. 4 GDPR).

Όπου η κατάρτιση προφίλ πραγματοποιείται για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης ή μέσω τεχνολογιών που απαιτούν προηγούμενη συγκατάθεση, πραγματοποιείται μόνο εφόσον έχει παρασχεθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή να εναντιωθείτε οποτεδήποτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ στον βαθμό που αυτή σχετίζεται με την εν λόγω εμπορική προώθηση.

Το valakos.com δεν λαμβάνει αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, οι οποίες παράγουν έννομα αποτελέσματα για εσάς ή σας επηρεάζουν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο (άρθρο 22 GDPR), εκτός εάν σας παρέχεται ειδική ενημέρωση σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

η) Το valakos.com δύναται να χρησιμοποιεί τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχετε, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού τηλεφώνου σας, προκειμένου να επικοινωνεί μαζί σας για ζητήματα που συνδέονται άμεσα με το πρόγραμμα ή την υπηρεσία που έχετε επιλέξει, την παροχή προπονητικής καθοδήγησης, την παρακολούθηση της εμπειρίας σας από το πρόγραμμα και την εν γένει υποστήριξή σας κατά τη χρήση των υπηρεσιών.

Στο πλαίσιο αυτό, ενδέχεται περιστασιακά να πραγματοποιούνται προσωπικές τηλεφωνικές κλήσεις από τον Λεωνίδα Βαλάκο ή άλλο εξουσιοδοτημένο μέλος της ομάδας του valakos.com, χωρίς προηγούμενο προγραμματισμό της συγκεκριμένης κλήσης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ GDPR ή βάσει του εννόμου συμφέροντος του valakos.com να παρέχει υποστήριξη στους χρήστες και να διατηρεί την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ GDPR) λαμβανομένων υπόψη των εύλογων προσδοκιών των χρηστών στο πλαίσιο της σχέσης τους με το valakos.com.

Οι τηλεφωνικές αυτές επικοινωνίες δεν χρησιμοποιούνται για σκοπούς εμπορικής προώθησης, εκτός εάν πληρούνται οι ειδικότερες προϋποθέσεις της εφαρμοστέας νομοθεσίας για τέτοιου είδους επικοινωνίες.

θ) Στο πλαίσιο ορισμένων εξατομικευμένων προγραμμάτων, ο χρήστης ενδέχεται να παρέχει πληροφορίες που αφορούν ή δύνανται να αποκαλύπτουν στοιχεία σχετικά με τη σωματική ή την υγειονομική του κατάσταση.

Στις πληροφορίες αυτές ενδέχεται να περιλαμβάνονται, ανάλογα με το συγκεκριμένο πρόγραμμα και τις πληροφορίες που παρέχει ο ίδιος ο χρήστης, στοιχεία σχετικά με αλλεργίες ή άλλους διατροφικούς περιορισμούς που συνδέονται με την υγεία, καθώς και πληροφορίες που ο χρήστης επιλέγει να αναφέρει σε πεδία ελεύθερου κειμένου ή κατά την επικοινωνία του με εξουσιοδοτημένα μέλη της ομάδας του valakos.com και συνεργάτες που συμμετέχουν στην παροχή των προγραμμάτων και υπηρεσιών, σχετικά με τη φυσική και ψυχική του κατάσταση, την προπόνηση ή τη διατροφή του.

Όταν οι ανωτέρω πληροφορίες συνιστούν δεδομένα που αφορούν την υγεία κατά την έννοια του GDPR, η επεξεργασία τους πραγματοποιείται μόνο για τους συγκεκριμένους σκοπούς για τους οποίους συλλέγονται, ιδίως για την κατάλληλη προσαρμογή του προγράμματος άσκησης ή/και διατροφικής καθοδήγησης στις ανάγκες του χρήστη και την ασφαλή και κατάλληλη παροχή της αντίστοιχης υπηρεσίας.

Στις περιπτώσεις αυτές, η επεξεργασία βασίζεται, ως προς το άρθρο 6 GDPR, στην αναγκαιότητά της για την εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ GDPR) και, ως προς την επεξεργασία ειδικών κατηγοριών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, στη ρητή συγκατάθεση του χρήστη [άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. α΄ GDPR].

Η παροχή της ρητής συγκατάθεσης για την επεξεργασία δεδομένων υγείας πραγματοποιείται χωριστά, με σαφή και ειδικό τρόπο, πριν από τη συλλογή και επεξεργασία των αντίστοιχων δεδομένων.

Ο χρήστης δύναται να ανακαλέσει τη ρητή συγκατάθεσή του οποτεδήποτε. Η ανάκληση δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτή. Εφόσον, όμως, τα συγκεκριμένα δεδομένα είναι αντικειμενικά αναγκαία για την ασφαλή ή κατάλληλη εξατομίκευση της συγκεκριμένης υπηρεσίας, η ανάκληση ενδέχεται να καταστήσει αδύνατη τη συνέχιση της παροχής της συγκεκριμένης εξατομικευμένης λειτουργίας ή υπηρεσίας.

ι) Στο πλαίσιο της παροχής ορισμένων υπηρεσιών, το valakos.com χρησιμοποιεί τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης της Anthropic (Claude) ως υποστηρικτικό εργαλείο για τη δημιουργία αρχικού προσχεδίου πλάνου διατροφής.

Για τον σκοπό αυτό ενδέχεται να διαβιβάζονται προς επεξεργασία συγκεκριμένες πληροφορίες που είναι αναγκαίες για τη διαμόρφωση του σχετικού προσχεδίου, όπως το φύλο, η ηλικία, το ύψος, το βάρος και οι απαντήσεις που έχετε παράσχει στο σχετικό ερωτηματολόγιο διατροφής, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τις διατροφικές σας συνήθειες, προτιμήσεις, αλλεργίες ή δυσανεξίες.

Δεν διαβιβάζονται για τον σκοπό αυτό το ονοματεπώνυμο ή το όνομα με το οποίο έχετε επιλέξει να σας αποκαλούμε, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο κωδικός μέλους ή οι φωτογραφίες προόδου σας. Πριν από τη διαβίβαση, τυχόν αναφορά στο όνομά σας που περιλαμβάνεται σε πεδία ελεύθερου κειμένου αφαιρείται αυτοματοποιημένα.

Η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται αποκλειστικά ως υποστηρικτικό εργαλείο και δεν αποφασίζει αυτοτελώς το τελικό περιεχόμενο του πλάνου που παρέχεται στον χρήστη. Κάθε προσχέδιο που παράγεται μέσω της ανωτέρω διαδικασίας υπόκειται σε ανθρώπινο έλεγχο και έγκριση από εξουσιοδοτημένο μέλος της ομάδας του valakos.com πριν καταστεί διαθέσιμο στον χρήστη.

Στον βαθμό που οι πληροφορίες που διαβιβάζονται περιλαμβάνουν δεδομένα που αφορούν την υγεία, η επεξεργασία τους πραγματοποιείται σύμφωνα με τη ρητή συγκατάθεση που παρέχει ο χρήστης για την επεξεργασία των δεδομένων υγείας του, σύμφωνα με το άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. α΄ GDPR και τα ειδικότερα αναφερόμενα στην παρούσα Πολιτική.

Η χρήση του ανωτέρω εργαλείου δεν συνεπάγεται τη λήψη απόφασης που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και παράγει έννομα αποτελέσματα για τον χρήστη ή τον επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο κατά την έννοια του άρθρου 22 GDPR.

5. ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ – ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Το valakos.com δεν πωλεί ούτε εκμισθώνει τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω της Ιστοσελίδας και των συναφών υπηρεσιών και εφαρμογών γνωστοποιούνται μόνο στον βαθμό που αυτό είναι αναγκαίο για την επίτευξη των σκοπών επεξεργασίας που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική και σύμφωνα με την εκάστοτε εφαρμοζόμενη νόμιμη βάση.

Στο πλαίσιο αυτό, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να γνωστοποιούνται ή να καθίστανται προσβάσιμα, ανάλογα με τις υπηρεσίες και λειτουργίες που χρησιμοποιείτε, στους ακόλουθους παρόχους και στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών:

·         Shopify, ως πάροχο της τεχνολογικής υποδομής ηλεκτρονικού εμπορίου και φιλοξενίας της Ιστοσελίδας,

·         Viva Wallet, στο μέτρο που χρησιμοποιείται για την επεξεργασία ηλεκτρονικών πληρωμών,

·         Supabase, ως πάροχο υποδομών βάσεων δεδομένων, αποθήκευσης, αυθεντικοποίησης χρηστών και λοιπών backend λειτουργιών που χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία της εφαρμογής και την παροχή των σχετικών υπηρεσιών,

·         Vercel, ως πάροχο υπηρεσιών φιλοξενίας, ανάπτυξης και τεχνικής υποδομής διαδικτυακών εφαρμογών,

·         Appstle, στο μέτρο που χρησιμοποιείται για τη διαχείριση συνδρομών, επαναλαμβανόμενων παραγγελιών ή/και συναφών λειτουργιών ηλεκτρονικού εμπορίου μέσω Shopify,

·         Resend, ως πάροχο υποδομής αποστολής και διαχείρισης ηλεκτρονικών μηνυμάτων που συνδέονται με τη λειτουργία της υπηρεσίας,

·         Anthropic, στο μέτρο που χρησιμοποιούνται υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης μέσω των εμπορικών υπηρεσιών ή/και του API της για συγκεκριμένες λειτουργίες της εφαρμογής. Στις περιπτώσεις αυτές, διαβιβάζονται προς επεξεργασία μόνο τα δεδομένα που είναι αναγκαία για την παροχή της αντίστοιχης λειτουργίας, σύμφωνα με την αρχή της ελαχιστοποίησης των δεδομένων,

·         Klaviyo, εφόσον χρησιμοποιείται για την αποστολή newsletter και τη διαχείριση εμπορικών επικοινωνιών,

·         Google, στο μέτρο που χρησιμοποιούνται υπηρεσίες όπως το Google Analytics και έχει παρασχεθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση,

·         Meta Platforms, στο μέτρο που χρησιμοποιούνται τεχνολογίες όπως το Meta/Facebook Pixel και έχει παρασχεθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση,

·         TikTok, στο μέτρο που χρησιμοποιούνται εργαλεία, pixels ή άλλες τεχνολογίες του για σκοπούς μέτρησης, analytics, διαφημιστικής παρακολούθησης ή προώθησης και έχει παρασχεθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση,

·         εξουσιοδοτημένα μέλη της ομάδας του valakos.com και συνεργάτες που συμμετέχουν στην παροχή των προγραμμάτων και υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων, κατά περίπτωση, προσώπων που συμμετέχουν στην προπονητική καθοδήγηση, την υποστήριξη των χρηστών και την παροχή των λοιπών λειτουργιών του προγράμματος, αποκλειστικά στον βαθμό που η πρόσβασή τους στα αντίστοιχα προσωπικά δεδομένα είναι αναγκαία για την εκτέλεση των καθηκόντων τους. Τα ανωτέρω πρόσωπα αποκτούν πρόσβαση μόνο στις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που είναι αναγκαίες για τον συγκεκριμένο ρόλο τους και δεσμεύονται από υποχρέωση εμπιστευτικότητας και από τις εφαρμοζόμενες οδηγίες και μέτρα προστασίας προσωπικών δεδομένων του valakos.com.

·         εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών ή συνεργάτες, συμπεριλαμβανομένων νομικών προσώπων, οι οποίοι, στο πλαίσιο της παροχής συγκεκριμένων υπηρεσιών προς την Επιχείρηση, ενδέχεται να αποκτούν περιορισμένη πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα χρηστών, όπως ενδεικτικά στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας, αποκλειστικά στον βαθμό που αυτό είναι αναγκαίο για την εκτέλεση της ανατεθείσας υπηρεσίας.

·         παρόχους τεχνικής υποστήριξης, φιλοξενίας, ασφάλειας και συντήρησης, ασφάλειας πληροφοριακών συστημάτων, διαχείρισης βάσεων δεδομένων και λοιπών υπηρεσιών πληροφορικής,

·         παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικού και ψηφιακού marketing, στον βαθμό που η σχετική επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τις επιλογές και τη συγκατάθεσή σας, όπου αυτή απαιτείται,

·         λογιστές, φοροτεχνικούς, δικηγόρους και λοιπούς επαγγελματικούς συμβούλους, στον βαθμό που η γνωστοποίηση είναι αναγκαία για την παροχή των υπηρεσιών τους ή για τη συμμόρφωση του valakos.com με τις νόμιμες υποχρεώσεις του και την προστασία των δικαιωμάτων και εννόμων συμφερόντων του,

·         δημόσιες, διοικητικές, δικαστικές, φορολογικές, εποπτικές ή άλλες αρμόδιες αρχές, όταν η γνωστοποίηση προβλέπεται ή επιβάλλεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία ή από δεσμευτική πράξη αρμόδιας αρχής.

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται επίσης να γνωστοποιηθούν, στον βαθμό που αυτό είναι αναγκαίο και επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία:

α) Για την πρόληψη και αντιμετώπιση παράνομων ή καταχρηστικών ενεργειών: όταν αυτό είναι αναγκαίο για τη διερεύνηση, πρόληψη ή αντιμετώπιση περιστατικών απάτης, παράνομης ή καταχρηστικής δραστηριότητας, περιστατικών ασφάλειας ή παραβίασης των Όρων Χρήσης της Ιστοσελίδας, καθώς και για την προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας και των εννόμων συμφερόντων του valakos.com, των χρηστών του ή τρίτων.

β) Για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων και την προστασία νομικών αξιώσεων: όταν η γνωστοποίηση είναι αναγκαία για τη συμμόρφωση με δικαστική ή διοικητική απόφαση, εισαγγελική παραγγελία ή άλλο νόμιμο και δεσμευτικό αίτημα αρμόδιας αρχής, καθώς και για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων ή την αντίκρουση αξιώσεων τρίτων.

γ) Σε περίπτωση εταιρικής ή επιχειρηματικής μεταβολής: σε περίπτωση πώλησης ή μεταβίβασης του συνόλου ή μέρους της επιχείρησης ή των περιουσιακών της στοιχείων, συγχώνευσης, αναδιοργάνωσης, μετασχηματισμού ή άλλης αντίστοιχης επιχειρηματικής συναλλαγής, προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να γνωστοποιηθούν, στον βαθμό που είναι αναγκαίο, σε υποψήφιους ή τελικούς αποκτώντες, επενδυτές και στους επαγγελματικούς συμβούλους αυτών, υπό την επιφύλαξη των κατάλληλων μέτρων εμπιστευτικότητας και των λοιπών απαιτήσεων της εφαρμοστέας νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Σε περίπτωση που η σχετική συναλλαγή συνεπάγεται μεταβολή του Υπευθύνου Επεξεργασίας ή ουσιώδη μεταβολή του τρόπου επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, θα σας παρασχεθεί η απαιτούμενη ενημέρωση σύμφωνα με τον GDPR.

Οι τρίτοι πάροχοι που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό και σύμφωνα με τις οδηγίες του valakos.com ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία και δεσμεύονται, όπου απαιτείται, από τις προβλεπόμενες στο άρθρο 28 GDPR συμβατικές υποχρεώσεις, ιδίως ως προς την εμπιστευτικότητα, την ασφάλεια και την επεξεργασία των δεδομένων αποκλειστικά βάσει τεκμηριωμένων εντολών του valakos.com.

Ορισμένοι τρίτοι πάροχοι ή αποδέκτες ενδέχεται, ανάλογα με τη φύση της υπηρεσίας και της συγκεκριμένης επεξεργασίας, να ενεργούν ως αυτοτελείς υπεύθυνοι επεξεργασίας ή, όπου συντρέχει περίπτωση, ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας. Στις περιπτώσεις αυτές, η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από τους εν λόγω τρίτους διέπεται και από τις δικές τους πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων και τις αντίστοιχες υποχρεώσεις τους βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας.

6. ΔΙΑΒΙΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΕΚΤΟΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ

Στο πλαίσιο της λειτουργίας της Ιστοσελίδας και της παροχής των υπηρεσιών του valakos.com χρησιμοποιούνται τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών, όπως περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική, ορισμένοι από τους οποίους εδρεύουν ή/και χρησιμοποιούν υποδομές, συνδεδεμένες εταιρείες ή υπεργολάβους επεξεργασίας («sub-processors») σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου («ΕΟΧ»).

Ως εκ τούτου, προσωπικά δεδομένα ενδέχεται, ανάλογα με την υπηρεσία που χρησιμοποιείται και την τεχνική υποδομή του εκάστοτε παρόχου, να διαβιβάζονται ή να καθίστανται προσβάσιμα από χώρες εκτός ΕΟΧ, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των Ηνωμένων Πολιτειών της Αμερικής.

Κάθε τέτοια διαβίβαση πραγματοποιείται σύμφωνα με τις προϋποθέσεις του Κεφαλαίου V του GDPR και μόνο εφόσον διασφαλίζεται κατάλληλο επίπεδο προστασίας των προσωπικών δεδομένων.

Ειδικότερα, ανάλογα με την περίπτωση, η διαβίβαση μπορεί να βασίζεται:

·         σε απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, σύμφωνα με το άρθρο 45 GDPR, με την οποία διαπιστώνεται ότι η συγκεκριμένη τρίτη χώρα, έδαφος ή συγκεκριμένος τομέας αυτής εξασφαλίζει επαρκές επίπεδο προστασίας,

·         όσον αφορά οργανισμούς στις Ηνωμένες Πολιτείες που συμμετέχουν και είναι πιστοποιημένοι στο EU–U.S. Data Privacy Framework, στην αντίστοιχη απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, στον βαθμό που η συγκεκριμένη διαβίβαση καλύπτεται από την πιστοποίηση του εκάστοτε οργανισμού,

·         στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (Standard Contractual Clauses – SCCs), σύμφωνα με το άρθρο 46 παρ. 2 στοιχ. γ΄ GDPR, όπου δεν υφίσταται εφαρμοστέα απόφαση επάρκειας, ή

·         σε άλλο νόμιμο μηχανισμό ή κατάλληλη εγγύηση που προβλέπεται στα άρθρα 46 έως 49 GDPR, εφόσον συντρέχουν οι σχετικές νόμιμες προϋποθέσεις.

Όπου απαιτείται, λαμβάνονται υπόψη οι ειδικές συνθήκες της διαβίβασης και εφαρμόζονται κατάλληλα τεχνικά, οργανωτικά ή/και συμβατικά συμπληρωματικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, λαμβανομένων υπόψη, μεταξύ άλλων, της φύσης των δεδομένων, του σκοπού και της διάρκειας της επεξεργασίας, της χώρας προορισμού και των εφαρμοζόμενων εγγυήσεων.

Στο πλαίσιο των υπηρεσιών που χρησιμοποιεί το valakos.com, πάροχοι όπως οι Supabase, Vercel, Anthropic και Resend, καθώς και άλλοι πάροχοι που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική, ενδέχεται, ανάλογα με την εκάστοτε χρησιμοποιούμενη υπηρεσία, τις επιλεγμένες ρυθμίσεις και τους υπεργολάβους επεξεργασίας τους, να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα εκτός ΕΟΧ. Για τις σχετικές διαβιβάσεις εφαρμόζονται οι κατά περίπτωση προβλεπόμενοι μηχανισμοί του Κεφαλαίου V GDPR, συμπεριλαμβανομένων αποφάσεων επάρκειας ή/και Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών.

Αντίστοιχα, όταν χρησιμοποιούνται υπηρεσίες τρίτων για σκοπούς analytics, διαφήμισης ή μέτρησης της αποτελεσματικότητας διαφημίσεων, όπως υπηρεσίες των Google, Meta Platforms ή TikTok, και έχει παρασχεθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση, ενδέχεται να πραγματοποιείται επεξεργασία ή διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΟΧ σύμφωνα με τους εφαρμοζόμενους μηχανισμούς διεθνών διαβιβάσεων και τις πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων των αντίστοιχων παρόχων.

Το valakos.com επιδιώκει, όπου παρέχεται σχετική τεχνική δυνατότητα και είναι συμβατό με τις ανάγκες της υπηρεσίας, να επιλέγει υποδομές και περιοχές φιλοξενίας εντός του ΕΟΧ. Η επιλογή περιοχής φιλοξενίας εντός ΕΟΧ δεν αποκλείει, ωστόσο, σε κάθε περίπτωση την ενδεχόμενη πρόσβαση ή περαιτέρω επεξεργασία δεδομένων από τρίτες χώρες, ιδίως στο πλαίσιο τεχνικής υποστήριξης, ασφάλειας, λειτουργίας της υπηρεσίας ή χρήσης υπεργολάβων επεξεργασίας.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το valakos.com στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων εκτός ΕΟΧ και τις κατάλληλες εγγυήσεις που εφαρμόζονται, καθώς και για να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να λάβετε αντίγραφο των σχετικών εγγυήσεων, όπου αυτό προβλέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

7. COOKIES ΚΑΙ ΣΥΝΑΦΕΙΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ

Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και συναφείς τεχνολογίες για την τεχνική λειτουργία της, την αποθήκευση προτιμήσεων και, κατόπιν συγκατάθεσης όπου αυτή απαιτείται, για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης και διαφήμισης.

Τα απολύτως αναγκαία cookies χρησιμοποιούνται χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση, στον βαθμό που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της Ιστοσελίδας ή την παροχή υπηρεσίας που έχετε ζητήσει.

Τα μη αναγκαία cookies, συμπεριλαμβανομένων των cookies analytics και marketing, ενεργοποιούνται μόνο σύμφωνα με τις επιλογές σας μέσω του σχετικού μηχανισμού διαχείρισης συγκατάθεσης.

Επιπλέον, τα τρίτα μέρη μπορεί να συλλέγουν κατά τρόπο ανεξάρτητο δεδομένα σχετικά με εσάς, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας και πληροφοριών σχετικά με τις ιστοσελίδες που επισκέπτεστε και των συνδέσεων στις οποίες κάνετε κλικ, μέσω των cookies, των κλικ σε συνδέσεις ή άλλων μέσων κατά την επίσκεψή σας ή την προβολή διαφημίσεων στην Ιστοσελίδα μας.

Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα cookies, τους παρόχους, τον σκοπό και τη διάρκεια λειτουργίας τους, καθώς και τον τρόπο μεταβολής ή ανάκλησης των επιλογών σας, παρακαλούμε συμβουλευθείτε την Πολιτική Cookies της Ιστοσελίδας.

 

8. ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για την επίτευξη του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν και, στη συνέχεια, για όσο διάστημα απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία ή είναι αναγκαίο για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Ο χρόνος διατήρησης καθορίζεται ανάλογα με τη φύση και τον σκοπό της επεξεργασίας, την κατηγορία των δεδομένων, τη διάρκεια της συμβατικής σχέσης, τυχόν νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης και την ανάγκη θεμελίωσης, άσκησης ή υποστήριξης νομικών αξιώσεων. Ειδικότερα:

α) Δεδομένα λογαριασμού και προγράμματος: Τα δεδομένα που τηρούνται στην εφαρμογή και σχετίζονται με τον λογαριασμό και την εκτέλεση του προγράμματος, όπως οι απαντήσεις στα ερωτηματολόγια, τα προγράμματα προπόνησης και διατροφικής καθοδήγησης, το ιστορικό προπονήσεων, οι επιδόσεις, τα βήματα, τα check-ins, το βάρος, οι σωματικές μετρήσεις, οι σημειώσεις και οι σχετικές ερωτήσεις ή απαντήσεις, διατηρούνται κατά τη διάρκεια της ενεργής συνδρομής και για χρονικό διάστημα έως δώδεκα (12) μηνών μετά τη λήξη της. Η περιορισμένη αυτή περίοδος διατήρησης μετά τη λήξη αποσκοπεί, μεταξύ άλλων, στη δυνατότητα συνέχισης του ιστορικού και της προόδου του χρήστη σε περίπτωση επανέναρξης του προγράμματος εντός του ανωτέρω χρονικού διαστήματος. Μετά την παρέλευση του χρόνου αυτού τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, εκτός εάν υφίσταται άλλη νόμιμη βάση ή υποχρέωση για την περαιτέρω διατήρησή τους.

β) Φωτογραφίες προόδου: Οι φωτογραφίες προόδου που υποβάλλονται στο πλαίσιο των προγραμμάτων στα οποία παρέχεται η σχετική λειτουργία διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίες για την παρακολούθηση της εξέλιξης του χρήστη και έως και 12 μήνες μετά τη λήξη της συνδρομής. Μετά την παρέλευση του χρονικού αυτού διαστήματος διαγράφονται, εκτός εάν ο χρήστης έχει ζητήσει προηγουμένως τη διαγραφή τους.

Οι φωτογραφίες προόδου δεν χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς, προωθητικούς ή άλλους σκοπούς δημοσίευσης βάσει της συγκατάθεσης που παρέχεται για την εκτέλεση του προγράμματος. Τυχόν χρήση φωτογραφίας ή αποτελέσματος χρήστη για τέτοιους σκοπούς προϋποθέτει χωριστή και ειδική νομική βάση και, όπου απαιτείται, χωριστή συγκατάθεση.

γ) Στοιχεία συγκατάθεσης και αιτημάτων άσκησης δικαιωμάτων: Οι πληροφορίες που είναι αναγκαίες για την απόδειξη της παροχής ή ανάκλησης συγκατάθεσης, καθώς και της υποβολής και διαχείρισης αιτημάτων άσκησης δικαιωμάτων, δύνανται να διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για την απόδειξη της συμμόρφωσης του valakos.com με τις υποχρεώσεις του και για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

δ) Στοιχεία παραγγελιών, συναλλαγών και φορολογικά στοιχεία: Τα δεδομένα που περιλαμβάνονται σε παραγγελίες, τιμολόγια, αποδείξεις και λοιπά λογιστικά ή φορολογικά αρχεία διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται από την εκάστοτε εφαρμοστέα φορολογική, λογιστική ή άλλη νομοθεσία.

ε) Δεδομένα επικοινωνίας: Τα δεδομένα που περιλαμβάνονται σε αιτήματα, ερωτήματα ή λοιπή επικοινωνία με το valakos.com διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για τη διαχείριση του σχετικού αιτήματος και, όπου απαιτείται, για εύλογο χρονικό διάστημα στη συνέχεια για την προστασία των δικαιωμάτων και εννόμων συμφερόντων του valakos.com ή του χρήστη.

στ) Δεδομένα για εμπορικές επικοινωνίες: Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας για την αποστολή εμπορικών επικοινωνιών, τα σχετικά στοιχεία διατηρούνται έως την ανάκληση της συγκατάθεσής σας ή την άσκηση του δικαιώματος εναντίωσης, με την επιφύλαξη της δυνατότητας διατήρησης των απολύτως αναγκαίων πληροφοριών για την απόδειξη και τον σεβασμό της σχετικής επιλογής σας.

Μετά την παρέλευση των αντίστοιχων περιόδων, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο. Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει τη διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων πριν από την παρέλευση των ανωτέρω χρονικών διαστημάτων σύμφωνα με το άρθρο 17 GDPR. Το δικαίωμα διαγραφής δεν είναι απόλυτο και ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να διατηρηθούν εφόσον η περαιτέρω επεξεργασία τους είναι αναγκαία για την εκπλήρωση νόμιμης υποχρέωσης ή για άλλο λόγο που προβλέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

9. AΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Το valakos.com λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από τυχαία ή μη καταστροφή, απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση, αποκάλυψη ή πρόσβαση και από οποιαδήποτε άλλη παράνομη επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που διαχειρίζεται, τα οποία και ελέγχει σε τακτά χρονικά διαστήματα. Ωστόσο, παρά την καλόπιστη και κάθε δυνατή προσπάθεια από το valakos.com για την αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών σε ένα ασφαλές λειτουργικό περιβάλλον, το οποίο δεν είναι ανοιχτό για το κοινό, σημειώνεται, ότι δεν υπάρχει πλήρης ή τέλεια ασφάλεια και το valakos.com δεν εγγυάται, ότι δεν θα υπάρξουν ακούσιες αποκαλύψεις των προσωπικών σας δεδομένων. Ο χρήστης πρέπει να ενημερώνει άμεσα το valakos.com ή την ΥΕ του valakos.com, σε περίπτωση που τα στοιχεία επικοινωνίας του έχουν χαθεί, κλαπεί ή χρησιμοποιούνται χωρίς την άδειά του. Σε τέτοια περίπτωση θα καταργήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας από το λογαριασμό σας και θα ενημερώσουμε τα αρχεία μας αναλόγως.

Όταν επισκέπτης-χρήστης αποστέλλει πληροφορίες προς το δικτυακό τόπο του valakos.com με τη συμπλήρωση των σχετικών online φορμών ή την αποστολή e-mail, για την εξυπηρέτηση ενός αιτήματος ή την παροχή κάποιας υπηρεσίας από τo valakos.com, οι πληροφορίες πρέπει να παρέχονται ορθά και με ακρίβεια. Οι πληροφορίες που παρέχει -συμπληρώνει ο επισκέπτης-χρήστης για την εξυπηρέτηση του αιτήματος του θεωρούνται εμπιστευτικές και διαβιβάζονται μόνο στον άμεσα ενδιαφερόμενο και στην αρμόδια σύμφωνα με το νόμο αρχή ή αρχές, σε περίπτωση που η από τον επισκέπτη χρήση αντίκειται στους κανόνες χρήσης του valakos.com και εν γένει την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία. Ειδικά το τελευταίο μπορεί να κριθεί σκόπιμο όταν η χρήση του δικτυακού τόπου του valakos.com από κάποιον επισκέπτη-χρήστη παραβαίνει τους κανόνες λειτουργίας του. Σε αυτή την περίπτωση όλες οι πληροφορίες του επισκέπτη-χρήστη αυτού καθώς και η ΙΡ διεύθυνσή του θα μπορούν να αποτελούν μέρος οποιασδήποτε έρευνας, εφόσον αυτό απαιτηθεί για την προστασία δικαιωμάτων του valakos.com. Σε περίπτωση αποστολής στοιχείων στην ιστοσελίδα του valakos.com θα πρέπει αυτά να μην αντιβαίνουν στην ελληνική νομοθεσία και τα χρηστά ήθη για τη χρήση του διαδικτύου εν γένει καθώς και να μην είναι αλλοιωμένα από τον επισκέπτη - χρήστη που προβαίνει στη δημοσίευση τους ή εν γνώσει του από άλλους. Τα δεδομένα αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν από το valakos.com χωρίς καμία αξίωση έναντι του valakos.com από τον επισκέπτη-χρήστη που τα παρέχει. Κάθε επισκέπτης-χρήστης είναι υπεύθυνος για τη χρήση του valakos.com και μπορεί να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του μόνο για νόμιμους και θεμιτούς σκοπούς. Το μέλος-επισκέπτης-χρήστης δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί το valakos.com με τρόπο που θα μπορούσε να καταστρέψει, να απενεργοποιήσει ή να βλάψει τους διακομιστές ή τα δίκτυά μας, ή με τρόπους, οι οποίοι παρεμβαίνουν στη χρήση και στην εκμετάλλευση των υπηρεσιών του valakos.com από οποιοδήποτε άλλο μέλος-επισκέπτη-χρήστη. Απαγορεύεται επίσης στον επισκέπτη-χρήστη να δημιουργεί ψεύτικους λογαριασμούς με δόλιες προθέσεις, να συλλέγει ή να αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα άλλων χρηστών με οποιοδήποτε τρόπο. Το valakos.com διατηρεί το δικαίωμα να επιδιώξει την ικανοποίηση του για κάθε ζημία του από την παραβίαση των άνω απαγορεύσεων από τον επισκέπτη- χρήστη και να προβεί σε οποιαδήποτε σχετική νομική ενέργεια, διαδικασία και λήψη νόμιμων διορθωτικών εξώδικων ή δικαστικών μέτρων με στόχο την αποτροπή παραβίασης των παρόντων όρων.

To valakos.com διατηρεί το δικαίωμα να προβεί ενδεικτικά και όχι περιοριστικά σε οποιαδήποτε από τις εξής ενέργειες:

 

α) να καταγράφει και να αποθηκεύει κάθε επικοινωνία του επισκέπτη-χρήστη με την ιστοσελίδα, συμπεριλαμβανομένων των e-mail επικοινωνίας και των ερωτήσεων - απαντήσεων προς τους χρήστες ή άλλα πρόσωπα,

β) να ερευνήσει οποιαδήποτε καταγγελία σε περίπτωση που κάποια επικοινωνία δεν συμμορφώνεται με τους όρους και προϋποθέσεις χρήσης αυτού και να αποφασίσει κατά τη διακριτική του ευχέρεια να αποσύρει ή να απαιτήσει την απόσυρση μιας τέτοιας επικοινωνίας,

γ) να αποσύρει επικοινωνίες και αποσταλλέντα από τον επισκέπτη χρήστη δεδομένα και πληροφορίες, που θεωρούνται προσβλητικές, παράνομες ή ενοχλητικές ή που δεν συμμορφώνονται με τους όρους και προϋποθέσεις χρήσεως του valakos.com

δ) να διαγράψει εγγεγραμμένα μέλη, όταν αυτά δεν συμμορφώνονται με τους όρους και προϋποθέσεις χρήσεως του valakos.com μετά από σχετική προειδοποίηση τους.

10. ΑΝΗΛΙΚΟΙ

Οι υπηρεσίες και τα προγράμματα που παρέχονται μέσω της Ιστοσελίδας απευθύνονται σε ενήλικα πρόσωπα. Κατά τη συλλογή πληροφοριών απευθείας από εσάς, λαμβάνουμε την κατάλληλη μέριμνα προκειμένου να διακριβώσουμε ποιες από τις συλλεγόμενες προσωπικές πληροφορίες αφορούν ανηλίκους. Σε κάθε περίπτωση, εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες από ανήλικο κάτω των 16 ετών χωρίς επαληθεύσιμη γονική συναίνεση σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στο άρθρο 8 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ 679/2016), θα διαγράψουμε τις πληροφορίες από τη βάση δεδομένων μας το συντομότερο δυνατό. Εάν πιστεύετε ότι μπορεί να έχουμε συλλέξει πληροφορίες από ανήλικο κάτω των 16 ετών, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ΥΕ του valakos.com στην ηλεκτρονική διεύθυνση: againstcomfortzon3@gmail.com.

11. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Υπό τις προϋποθέσεις του GDPR, έχετε, κατά περίπτωση, τα ακόλουθα δικαιώματα:

·         Δικαίωμα πρόσβασης, ώστε να ενημερωθείτε εάν και ποια προσωπικά δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε και να λάβετε αντίγραφο αυτών.

·         Δικαίωμα διόρθωσης, ώστε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων ή τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων.

·         Δικαίωμα διαγραφής, όταν συντρέχουν οι προϋποθέσεις του άρθρου 17 GDPR.

·         Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, στις περιπτώσεις που προβλέπονται στο άρθρο 18 GDPR.

·         Δικαίωμα φορητότητας, για δεδομένα που επεξεργαζόμαστε με αυτοματοποιημένα μέσα βάσει συγκατάθεσης ή σύμβασης, σύμφωνα με το άρθρο 20 GDPR.

·         Δικαίωμα εναντίωσης, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε έννομο συμφέρον, καθώς και οποτεδήποτε όταν τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης.

·         Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης, οποτεδήποτε και με την ίδια ευκολία με την οποία αυτή παρασχέθηκε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση. Το valakos.com παρέχει τη δυνατότητα αυτοματοποιημένης εναντίωσης σε κάθε επικοινωνία που αποστέλλει ηλεκτρονικά προς τους χρήστες που διαθέτουν λογαριασμό στο valakos.com.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας παρακαλείσθε να αποστείλετε σχετικό έγγραφο αίτημα στην ΥΕ του valakos.com στην ηλεκτρονική διεύθυνση againstcomfortzon3@gmail.com ή στην ταχυδρομική διεύθυνση Αγίου Βασιλείου 59, 17343, Άγιος Δημήτριος Αττικής.

Το valakos.com δεσμεύεται να σας παράσχει, στο μέτρο του τεχνικώς εφικτού, αυτοματοποιημένα μέσα για την άσκηση των δικαιωμάτων σας και να προβαίνει στην ικανοποίηση των αιτημάτων σας καταρχήν δωρεάν, εκτός αν τα αιτήματά σας επαναλαμβάνονται συχνά και λόγω όγκου έχουν για εμάς διοικητικό κόστος, με το οποίο θα επιβαρυνθείτε.

To valakos.com θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να ανταποκριθεί σε κάθε σχετικό αίτημά σας εντός τριάντα ημερών από την παραλαβή του. Ωστόσο, σε περίπτωση που λόγω πολυπλοκότητας του αιτήματός σας ή λόγω του όγκου των πληροφοριών δεν είναι δυνατή η ικανοποίηση του αιτήματός σας εντός τριάντα ημερών, το valakos.com θα σας ενημερώσει μέσα στην παραπάνω προθεσμία εγγράφως για τους λόγους της καθυστέρησης και θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ικανοποίηση του αιτήματός σας το συντομότερο δυνατόν και σε κάθε περίπτωση εντός δύο επιπλέον μηνών.

Το valakos.com διατηρεί το δικαίωμα να μην ικανοποιήσει το αίτημά σας, στην περίπτωση που αυτό κριθεί προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό, ενημερώνοντάς σας σχετικά με τους λόγους της μη ικανοποίησης αυτού.

Σε κάθε περίπτωση, και εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την εφαρμοστέα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, η οποία μπορεί να δεχθεί και την υποβολή σχετικών παραπόνων είτε σε γραπτή μορφή στο πρωτόκολλό της (Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα) είτε ηλεκτρονικά (www.dpa.gr).

Η δυνατότητα υποβολής καταγγελίας δεν θίγει οποιοδήποτε άλλο διοικητικό ή δικαστικό μέσο έχετε στη διάθεσή σας.

 

12. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ

To valakos.com δύναται να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική, ιδίως όταν μεταβάλλονται οι υπηρεσίες της Ιστοσελίδας, οι χρησιμοποιούμενες τεχνολογίες ή το εφαρμοστέο νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση της Πολιτικής δημοσιεύεται στην Ιστοσελίδα με αναφορά της ημερομηνίας τελευταίας ενημέρωσης. Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, θα παρέχεται κατάλληλη ενημέρωση στους Χρήστες, όπου αυτό απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.